Termeni și condiții

Text placeholder în limba română. Documentul juridic final trebuie verificat și adaptat înainte de publicare.

Identificarea comerciantului

Operatorul magazinului este StepWise Tech S.R.L., cu sediul social în Strada căminului nr. 50, Domnești 077090, județul Ilfov, România, CUI RO47530941.

Produse

Produsele sunt șipci de lemn pentru garduri bordurate, rindeluite și finisate opțional cu lazură premium 3 în 1 pentru exterior Remmers Aqua HSL-36/m. Dimensiunile și culorile din catalog pot fi actualizate în funcție de stoc, materie primă și fluxul de producție.

Comenzi

Produsele sunt realizate la comandă, iar plasarea unei comenzi prin site nu reprezintă acceptarea automată a acesteia. Înainte de a solicita sau încasa orice avans, verificăm disponibilitatea materiei prime, cantitățile, culorile, detaliile de livrare și capacitatea noastră de producție. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă înainte de plata avansului, inclusiv atunci când nu avem capacitatea necesară pentru a o executa. Comanda devine fermă numai după confirmarea noastră expresă, transmisă telefonic sau prin email, și, dacă este cazul, după plata avansului comunicat. Durata de procesare a comenzii este de 10-20 de zile lucrătoare, în funcție de mărimea comenzii și de capacitatea de producție.

Prețuri și plată

Prețurile sunt exprimate în RON și sunt orientative. Plata poate fi pregătită prin ordin de plată / factură proformă sau, ulterior, prin card bancar prin Stripe. Pentru confirmarea comenzii poate fi solicitat un avans, în funcție de cantitate, finisaj și dimensiuni. Valoarea avansului se comunică înainte de începerea producției.

Livrare

Livrarea se stabilește în funcție de localitate, cantitate și lungimea șipcilor. Costul transportului se comunică înainte de confirmarea comenzii. Termenul de livrare este de 10-20 de zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de mărimea comenzii și de capacitatea de producție.

Retur

Produsele sunt realizate la comandă și nu pot fi returnate pentru simpla răzgândire. Returul este posibil dacă există defecte majore care depășesc marja de toleranță de 3%. Pentru detalii, consultă Politica de retur.

Garanții

Produsele sunt destinate utilizării la exterior, cu respectarea instrucțiunilor de montaj și întreținere. Garanțiile finale vor fi descrise în documentația comercială.

Protecția datelor

Datele completate în formulare sunt folosite pentru procesarea cererilor și comenzilor. Pentru detalii, consultă Politica de confidențialitate.

Contact

Pentru întrebări despre produse, comenzi sau datele din această pagină, ne poți contacta la comenzi@lemngard.ro sau la 0726 672 030.