Termeni și condiții

Text placeholder în limba română. Documentul juridic final trebuie verificat și adaptat înainte de publicare.

Identificarea comerciantului

Operatorul magazinului este StepWise Tech S.R.L., cu sediul social în Strada căminului nr. 50, Domnești 077090, județul Ilfov, România, CUI RO47530941.

Produse

Produsele sunt șipci de lemn pentru garduri bordurate, rindeluite și tratate cu lazură premium Sadolin Extra (Extra 3 în 1) pentru exterior. Dimensiunile și culorile din catalog pot fi actualizate în funcție de stoc, materie primă și fluxul de producție.

Comenzi

Comenzile plasate prin site sunt confirmate telefonic sau prin email, după verificarea cantităților, culorilor și detaliilor de livrare. Durata de procesare a comenzii este de până la 10 zile lucrătoare și variază în funcție de stocul pentru mărimea selectată.

Prețuri și plată

Prețurile sunt exprimate în RON și sunt orientative. Plata poate fi pregătită prin ordin de plată / factură proformă sau, ulterior, prin card bancar prin Stripe. Pentru confirmarea comenzii poate fi solicitat un avans, în funcție de cantitate, finisaj și dimensiuni. Valoarea avansului se comunică înainte de începerea producției.

Livrare

Livrarea se stabilește în funcție de localitate, cantitate și lungimea șipcilor. Costul transportului se comunică înainte de confirmarea comenzii. Termenul de livrare este de 5-10 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Retur

Produsele sunt realizate la comandă și nu pot fi returnate pentru simpla răzgândire. Returul este posibil dacă există defecte majore care depășesc marja de toleranță de 10%. Pentru detalii, consultă Politica de retur.

Garanții

Produsele sunt destinate utilizării la exterior, cu respectarea instrucțiunilor de montaj și întreținere. Garanțiile finale vor fi descrise în documentația comercială.

Protecția datelor

Datele completate în formulare sunt folosite pentru procesarea cererilor și comenzilor. Pentru detalii, consultă Politica de confidențialitate.

Contact

Pentru întrebări despre produse, comenzi sau datele din această pagină, ne poți contacta la comenzi@lemngard.ro sau la 0725 963 591.