Politica de confidențialitate

Solicitări de mostre gratuite

Pentru mostre colectăm telefonul și/sau emailul, culorile alese, pagina de proveniență și data solicitării. Le folosim pentru a te contacta, a stabili detaliile trimiterii și a urmări stadiul solicitării. Solicitările și notițele interne sunt accesibile doar administratorilor autorizați. Pentru protecția formularului împotriva abuzurilor păstrăm un identificator tehnic derivat criptografic din adresa IP. Poți solicita accesul, corectarea sau ștergerea datelor folosind datele de contact de mai jos.

Date colectate

Formularele pot solicita nume, telefon, email, adresă, localitate, județ și informații despre comandă.

Scopul prelucrării

Datele sunt folosite pentru răspuns la cereri, ofertare, confirmarea comenzilor și emiterea documentelor comerciale.

Cookie-uri și măsurarea vizitelor

Site-ul poate folosi cookie-uri și stocare locală pentru coșul de cumpărături, măsurarea vizitelor și campaniile de marketing. Poți opri analytics-ul apăsând Declin în bannerul de cookies. Aceste date ne ajută să înțelegem paginile vizualizate, adăugările în coș, pașii de finalizare comandă și formularele trimise.

Folosim Hotjar pentru heatmaps și înregistrări de sesiuni care ne ajută să îmbunătățim experiența de navigare și formularele de ofertă. Dacă apeși Declin, nu încărcăm Hotjar și pixelii de marketing precum TikTok Pixel.

Stocare locală

Coșul poate fi salvat local în browser. Contul și comenzile folosesc Supabase când este configurat. Preferința ta pentru cookie consent este salvată local în browser.

Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii pot solicita acces, rectificare sau ștergere a datelor, conform legislației aplicabile.

Contact

Pentru întrebări despre date personale, scrie la comenzi@lemngard.ro.